Privacy Policy
Data di entrata in vigore: 31 Maggio 2024
FLA Consulting S.r.l. ("noi", "ci" o "nostro") gestisce il sito web Hairdust ("Servizio"). Questa pagina informa delle nostre politiche riguardanti la raccolta, l'uso e la divulgazione di dati personali quando si utilizza il nostro Servizio e le scelte associate a tali dati.
Utilizziamo i dati per fornire e migliorare il Servizio. Utilizzando il Servizio, si acconsente alla raccolta e all'uso delle informazioni in conformità con questa politica.
Raccolta e Uso delle Informazioni
Tipologie di Dati Raccolti
Dati Personali
Durante l'utilizzo del nostro Servizio, potremmo richiedere di fornirci alcune informazioni personali identificabili che possono essere utilizzate per contattare o identificare l'utente ("Dati Personali"). Le informazioni personali identificabili possono includere, ma non sono limitate a:
- Indirizzo email
- Nome e cognome
- Numero di telefono
- Indirizzo, Stato, Provincia, CAP, Città
- Cookie e Dati di Utilizzo
- Dati del programma Affiliate (partita IVA e dati aziendali, coordinate bancarie per il pagamento delle commissioni, dati della rete): vedi la sezione Programma Affiliate
Dati di Utilizzo
Potremmo anche raccogliere informazioni su come il Servizio viene accesso e utilizzato ("Dati di Utilizzo"). Questi Dati di Utilizzo possono includere informazioni come l'indirizzo del Protocollo Internet del computer (es. indirizzo IP), tipo di browser, versione del browser, le pagine del nostro Servizio che si visitano, l'ora e la data della visita, il tempo trascorso su quelle pagine, identificatori univoci del dispositivo e altri dati diagnostici.
Dati di Tracciamento e Cookie
Utilizziamo cookie e tecnologie di tracciamento simili per tracciare l'attività sul nostro Servizio e conserviamo determinate informazioni. I cookie sono file con una piccola quantità di dati che possono includere un identificatore unico anonimo. I cookie sono inviati al browser da un sito web e memorizzati sul dispositivo. Le tecnologie di tracciamento utilizzate sono beacon, tag e script per raccogliere e tracciare informazioni e per migliorare e analizzare il nostro Servizio.
Esempi di Cookie che utilizziamo:
- Cookie di Sessione. Utilizziamo i Cookie di Sessione per operare il nostro Servizio.
- Cookie di Preferenze. Utilizziamo i Cookie di Preferenze per ricordare le preferenze e varie impostazioni.
- Cookie di Sicurezza. Utilizziamo i Cookie di Sicurezza per scopi di sicurezza.
Uso dei Dati
FLA Consulting S.r.l. utilizza i dati raccolti per vari scopi:
- Fornire e mantenere il nostro Servizio
- Notificare modifiche al nostro Servizio
- Consentire la partecipazione alle funzioni interattive del nostro Servizio quando si sceglie di farlo
- Fornire assistenza clienti
- Raccogliere analisi o informazioni preziose per migliorare il nostro Servizio
- Monitorare l'utilizzo del nostro Servizio
- Rilevare, prevenire e affrontare problemi tecnici
Programma Affiliate
Chi invia una candidatura al programma Affiliate HAIRDUST, e chi vi partecipa dopo l'approvazione, è interessato da trattamenti ulteriori rispetto a quelli descritti sopra. Questa sezione li integra e prevale, per gli affiliati, in caso di contrasto con le sezioni precedenti.
Dati raccolti per la candidatura e per la gestione dell'account
- Nome e cognome, indirizzo email e numero di telefono
- Nome dell'attività e partita IVA, quando indicati
- Codice affiliato assegnato, codice dello sponsor e posizione all'interno della rete
- Stato della candidatura, esito, data dell'approvazione e riferimento dell'operatore che l'ha disposta
Dati relativi all'accesso all'area riservata
L'accesso avviene tramite un codice temporaneo inviato all'indirizzo email dell'account. Del codice conserviamo soltanto una versione cifrata, insieme alla data di scadenza e a quella di utilizzo. Per prevenire abusi sui moduli di accesso e di registrazione trattiamo anche l'indirizzo IP e l'indirizzo email in forma cifrata.
Dati relativi all'attività di affiliazione
- Visite generate dai link di affiliazione, con identificativo del cookie, pagina di atterraggio, informazioni sul browser e indirizzo IP in forma cifrata
- Ordini attribuiti, commissioni maturate, sospese, pagate o annullate, con relativi importi e date
- Composizione della rete, cioè il collegamento con lo sponsor e con gli affiliati invitati
- Registro delle operazioni compiute sull'account e sulla rete
Dati per il pagamento delle commissioni
- IBAN e nominativo dell'intestatario del conto, indicati nella richiesta di pagamento
- Importo, stato e date della richiesta, riferimento bancario dell'accredito, eventuale motivo del rifiuto e note
Dati per gli acquisti riservati agli affiliati
Se l'affiliato acquista prodotti tramite l'area riservata, trattiamo anche i dati necessari a concludere l'ordine, emettere la fattura elettronica e consegnare la merce:
- Indirizzo di spedizione e di fatturazione, con nome, cognome, ragione sociale, indirizzo email e numero di telefono
- Ragione sociale, partita IVA, codice fiscale, codice destinatario oppure indirizzo di posta elettronica certificata
- Dati dell'ordine e riferimenti dell'operazione di pagamento
Dati dei clienti registrati dagli affiliati
Gli affiliati che consegnano prodotti ai propri clienti registrano nell'area riservata nome, cognome, indirizzo email e, se disponibile, numero di telefono del cliente, insieme alla versione dell'informativa consegnata al cliente e alla data della relativa accettazione. L'affiliato è tenuto a raccogliere questi dati solo dopo avere consegnato al cliente l'informativa nella versione indicata.
Finalità del trattamento
- Valutazione della candidatura e gestione del programma Affiliate
- Gestione dell'accesso all'area riservata e sicurezza degli accessi
- Attribuzione delle vendite, calcolo, maturazione e liquidazione delle commissioni
- Gestione degli acquisti riservati agli affiliati, della relativa fatturazione e delle spedizioni
- Adempimento degli obblighi contabili e fiscali connessi a fatture e pagamenti
- Accertamento, esercizio o difesa di un diritto di FLA Consulting S.r.l. in sede giudiziale ed extragiudiziale
Basi giuridiche
- L'esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato, per la valutazione della candidatura
- L'esecuzione del rapporto di affiliazione, per la gestione dell'account, della rete, delle commissioni, dei pagamenti e degli acquisti riservati
- L'adempimento di obblighi di legge, in particolare contabili e fiscali, per le fatture e i pagamenti
- Il legittimo interesse di FLA Consulting S.r.l. alla sicurezza dell'area riservata, alla prevenzione degli abusi e alla tutela dei propri diritti
Il conferimento dei dati indicati come obbligatori nei moduli è necessario per valutare la candidatura e per dare esecuzione al rapporto di affiliazione. In mancanza non è possibile attivare l'account, attribuire le vendite o liquidare le commissioni. Il conferimento degli altri dati è facoltativo.
Destinatari
I dati degli affiliati sono trattati dal personale autorizzato di FLA Consulting S.r.l. e possono essere comunicati ai fornitori che erogano i servizi necessari al programma, designati responsabili del trattamento quando ne ricorrono i presupposti:
- Il fornitore dell'infrastruttura applicativa e di banca dati che ospita l'area riservata
- Il fornitore del servizio di invio delle email transazionali, per i codici di accesso e le comunicazioni di servizio
- I prestatori di servizi di pagamento utilizzati per gli acquisti riservati agli affiliati, Stripe e PayPal
- Il fornitore del servizio di fatturazione elettronica e il consulente fiscale, per l'emissione e la trasmissione dei documenti
- L'operatore logistico incaricato della spedizione degli ordini
- L'istituto di credito incaricato di eseguire i bonifici delle commissioni
- I professionisti e i consulenti eventualmente incaricati per la tutela dei diritti di FLA Consulting S.r.l.
I dati degli affiliati non sono ceduti a terzi per finalità proprie di questi ultimi.
Periodi di conservazione
- Dati delle candidature non approvate: per il tempo necessario a gestire la valutazione e a dare conto della decisione assunta
- Dati dell'account, della rete e delle commissioni: per tutta la durata del rapporto di affiliazione e, dopo la sua cessazione, per il tempo necessario alla definizione dei rapporti economici pendenti
- Coordinate bancarie, documenti contabili e documenti fiscali: per i termini previsti dalla normativa fiscale e civilistica applicabile
Trasferimento dei Dati
Le informazioni, inclusi i Dati Personali, possono essere trasferite a - e mantenute su - computer situati fuori dal proprio stato, provincia, paese o altra giurisdizione governativa dove le leggi sulla protezione dei dati possono differire da quelle della propria giurisdizione.
Se ci si trova al di fuori dell'Italia e si sceglie di fornire informazioni a noi, si prega di notare che trasferiamo i dati, inclusi i Dati Personali, in Italia e li trattiamo lì.
Il consenso a questa Privacy Policy seguito dall'invio di tali informazioni rappresenta l'accettazione di tale trasferimento.
FLA Consulting S.r.l. prenderà tutte le misure ragionevolmente necessarie per garantire che i dati siano trattati in modo sicuro e in conformità con questa Privacy Policy e nessun trasferimento dei Dati Personali avverrà a un'organizzazione o a un paese a meno che non vi siano controlli adeguati in atto, inclusa la sicurezza dei dati e altre informazioni personali.
Divulgazione dei Dati
Requisiti Legali
FLA Consulting S.r.l. può divulgare i Dati Personali in buona fede, ritenendo che tale azione sia necessaria per:
- Adempiere a un obbligo legale
- Proteggere e difendere i diritti o la proprietà di FLA Consulting S.r.l.
- Prevenire o investigare possibili illeciti in relazione al Servizio
- Proteggere la sicurezza personale degli utenti del Servizio o del pubblico
- Proteggere contro la responsabilità legale
Sicurezza dei Dati
La sicurezza dei dati è importante per noi, ma ricordiamo che nessun metodo di trasmissione su Internet o metodo di archiviazione elettronica è sicuro al 100%. Sebbene ci sforziamo di utilizzare mezzi commercialmente accettabili per proteggere i Dati Personali, non possiamo garantirne la sicurezza assoluta.
I Diritti di Protezione dei Dati dell'Utente ai Sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)
Se si è residenti nello Spazio Economico Europeo (SEE), si hanno determinati diritti di protezione dei dati. FLA Consulting S.r.l. mira a prendere misure ragionevoli per consentire all'utente di correggere, modificare, cancellare o limitare l'uso dei propri Dati Personali.
Se si desidera essere informati su quali Dati Personali deteniamo e se si desidera che vengano rimossi dai nostri sistemi, si prega di contattarci.
In determinate circostanze, l'utente ha i seguenti diritti di protezione dei dati:
- Il diritto di accedere, aggiornare o eliminare le informazioni che abbiamo su di voi. Ogni volta che sia possibile, è possibile accedere, aggiornare o richiedere la cancellazione dei propri Dati Personali direttamente nella sezione delle impostazioni dell'account. Se non si è in grado di eseguire queste azioni da soli, si prega di contattarci per assistervi.
- Il diritto di rettifica. L'utente ha il diritto di far rettificare le proprie informazioni se tali informazioni sono inaccurate o incomplete.
- Il diritto di opposizione. L'utente ha il diritto di opporsi al nostro trattamento dei propri Dati Personali.
- Il diritto di limitazione. L'utente ha il diritto di richiedere che limitiamo il trattamento delle proprie informazioni personali.
- Il diritto alla portabilità dei dati. L'utente ha il diritto di ricevere una copia dei propri Dati Personali in un formato strutturato, leggibile da una macchina e comunemente usato.
- Il diritto di revocare il consenso. L'utente ha anche il diritto di revocare il proprio consenso in qualsiasi momento in cui FLA Consulting S.r.l. ha basato il proprio trattamento dei dati sul consenso dell'utente.
Si prega di notare che potremmo chiedere di verificare la propria identità prima di rispondere a tali richieste.
Si ha il diritto di presentare un reclamo a un'Autorità per la Protezione dei Dati riguardo alla nostra raccolta e uso dei propri Dati Personali. Per ulteriori informazioni, si prega di contattare l'autorità locale per la protezione dei dati nello Spazio Economico Europeo (SEE).
Fornitori di Servizi
Possiamo impiegare società e individui terzi per facilitare il nostro Servizio ("Fornitori di Servizi"), per fornire il Servizio per nostro conto, per eseguire servizi relativi al Servizio o per assisterci nell'analisi di come viene utilizzato il nostro Servizio.
Questi terzi hanno accesso ai Dati Personali solo per svolgere queste attività per nostro conto e sono obbligati a non divulgarli o usarli per altri scopi.
Collegamenti ad Altri Siti
Il nostro Servizio può contenere collegamenti ad altri siti non gestiti da noi. Se si fa clic su un link di terzi, si verrà indirizzati al sito di tali terzi. Consigliamo vivamente di rivedere la Privacy Policy di ogni sito che si visita.
Non abbiamo alcun controllo e non ci assumiamo alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche di siti o servizi di terzi.
Privacy dei Minori
Il nostro Servizio non si rivolge a minori di 18 anni ("Bambini").
Non raccogliamo consapevolmente informazioni personali identificabili da chiunque abbia meno di 18 anni. Se si è un genitore o tutore e si è a conoscenza che il proprio Bambino ci ha fornito Dati Personali, si prega di contattarci. Se veniamo a conoscenza di aver raccolto Dati Personali da bambini senza verifica del consenso dei genitori, prendiamo provvedimenti per rimuovere tali informazioni dai nostri server.
Modifiche a Questa Privacy Policy
Potremmo aggiornare la nostra Privacy Policy di tanto in tanto. Notificheremo eventuali modifiche pubblicando la nuova Privacy Policy su questa pagina.
Si consiglia di rivedere periodicamente questa Privacy Policy per eventuali modifiche. Le modifiche a questa Privacy Policy sono efficaci quando vengono pubblicate su questa pagina.
Contattaci
Se hai domande su questa Privacy Policy, contattaci:
- Per email: supporto@hairdust.it
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